知客百科(原创、有干货的emc体育应用指南)

知客百科的内容已涵盖emc体育选型、实施、销售管理、客户管理以及企业运营的方方面面

九问emc体育:深入回答企业最关心的emc体育问题

  •  2021-09-27
  •  精选问答

许多企业都在寻找增长的方法,当一切答案都指向客户时,越来越多的企业开始关注emc体育软件。我们在这里整理了9个最受欢迎的emc体育问题,并提供简明扼要的答案。当然,如果您想更全面地了解有关emc体育的方方面面,我们在每一个回答下面都提供了可深入挖掘的《知客百科》链接……

89%的公司在实施emc体育后实现收入增长

  •  2021-09-26
  •  emc体育实施

客户关系管理软件 (emc体育) 是当今销售技术的支柱。大约 45% 的公司使用此工具来提高销售效率,十分之九(89%)的公司体验到 emc体育 的好处,并增长了销售收入。然而,实施 emc体育 是一项不菲的投资,这并不是指采购成本,而是涉及业务流程的优化、学习曲线和较长的价值实现时间。事实上,根据 G2 研究,实现 emc体育 投资回报的平均时间为 13 个月。那么,emc体育 对收入增长或转化率的真正贡献有多大?下面是一份来自Forrester对销售管理人员进行的一项全球调查,您可以在这里得到答案……

所有ToB公司都需要知道的五个销售技巧

  •  2021-09-24
  •  销售管理

销售有时可能是一项艰巨的工作。作为销售人员或企业主经营者,当您在听到客户说“不”时,很自然地想知道自己是否做错了什么。无论您是刚刚从事销售还是经验丰富的销售专家,一连串不成功的销售确实令人沮丧。但这也是考虑不同方法的机会,探索和采用更专业的销售技巧,从潜在客户那里获得更好的回应。今天,我们探讨ToB企业的五个销售技巧,您可能可以通过这些技巧来赢得更多业务……

有关客户服务和客户关系的专业解读

  •  2021-09-23
  •  emc体育理念

拥有一个很棒的产品是公司最大的成就之一,但这并不是决定企业成功的唯一因素。今天的消费者不但关心你的产品,还关心你是怎么卖的,以及你卖给他们之后会发生什么。这种转变给公司带来了“满足不断增长的客户需求”的压力,使企业面临着提供一致和卓越客户体验的挑战。许多公司认识到建立牢固的客户关系是培养客户忠诚度和留住有价值的长期客户的好方法,因此都在关注如何做好客户服务和管理客户关系。本文将为您解读客户服务和客户关系两者的概念,这对正确认识客户关系大有助益……

图说客户关系:为什么客户成功很重要

  •  2021-09-22
  •  图说emc体育

在你庆祝销售成功之后,真正的工作才刚刚开始——你还需要确保客户成功。企业本质上是在为争取客户的心而竞争,明智而具有远见的企业通常会给客户两样东西:解决他们问题的“良药”(效用),满足他们深层次需求的“糖果”(情感)。而解决问题和需求满足是您客户实现其目标(客户成功)的两个基石,emc体育网站将用图解的方式为您说明客户成功的重要性,以及您将要如何处理客户关系……

为什么不建议小型企业选择大型emc体育系统

  •  2021-09-16
  •  emc体育选型

大型emc体育通常声誉显着,品牌曝光量远高于其它emc体育,其与大型企业的签约合作也更具关注度。但是,作为中小型企业,如果您希望使用emc体育技术改善您的业务,任何专业和客观的意见都会指出您不应选择这些大公司的emc体育产品。我们将给出几个明确理由,并且,我们建议您寻找其他出色的替代方案,这可能会更好地满足您的特定商业目标和结果……

emc体育网站即将上新:项目管理系统

  •  2021-09-14
  •  功能扩展

我们的用户提出要求,我们就做。emc体育网站将在近期推出精雕细琢的项目管理平台(旗舰版增值模块),包括大量对企业内部协作有用的功能。项目管理系统将以模块化的形式与emc体育网站原有的业务深度融合,您可以在一个平台内管理您的客户、销售流程,组织团队协同完成项目和任务。我们认为,这项有效的改进将打通您的内外部流程,将内部事项与客户中心衔接得更加紧密……

中小型企业emc体育和大厂emc体育,哪个更适合您?

  •  2021-09-10
  •  精选问答

对于刚刚开始寻找emc体育解决方案的人来说,可能都会去了解一下那些知名的、由大厂所开发的emc体育。大厂emc体育供应商(如Salesforce、Microsoft Dynamics emc体育和SAP等等)技术非常强大,解决方案也足够专业。但是在emc体育行业,小型emc体育依然有自己的“战壕”。性价比、功能侧重点、行业化将大厂emc体育和小型emc体育区隔开来,因此,每一种类型和规模的emc体育都有其特定的客户群体。那么,您的企业适合于哪一种呢……

高性价比(好用不贵)的emc体育是什么样的

  •  2021-09-09
  •  emc体育选型

对于绝大多数商品而言,好用和不贵并不矛盾。当然,这需要买家花一些时间,有一定的了解,可能还需要一点运气。回到emc体育的选型话题,一个能贴上“好用不贵”标签的高性价比emc体育系统,需要满足四个条件:功能符合需求、用得起来、软件的总体成本(采购、学习、应用、维护)在企业的预算之内,并且应用emc体育所带来的价值要超过其总体成本。那么,我们要如何发现和选择这样一个“好用不贵”的emc体育呢……

emc体育软件比电子表格好在哪?

  •  2021-09-08
  •  emc体育价值

毫无疑问,电子表格(比如Excel)是现代商业的中流砥柱,大多数企业都经常使用它。这是因为,表格很适合存储与客户相关的信息,而与客户保持联系对于任何小型或成长型企业都至关重要。但这里有一个问题,客户信息是动态的,而表格在处理动态信息方面相比关系型数据库有着巨大的缺失。显然,要在电子表格中管理完整的客户信息,就像是把方钉强行放到圆孔中一样,很难做到“严丝合缝”。现在,我们从多个方面来对比电子表格与emc体育软件,客观看待其优劣势……